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Polémica por las máquinas expendedoras ‘Lucky Box’ que podrían incentivar el juego en menores

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En centros comerciales de Sídney, una nueva modalidad de máquinas expendedoras conocida como ‘Lucky Box’ ha generado controversia por sus similitudes con las mecánicas de juego de azar. Por $20 AUD, los usuarios pueden adquirir una caja sorpresa cuyo contenido se determina al azar: desde pequeños juguetes hasta artículos de alto valor como consolas de videojuegos, teléfonos móviles o auriculares de marca.

¿Por qué preocupa a padres y expertos?

Los críticos señalan que estas máquinas presentan un patrón muy similar al de las cajas de botín (loot boxes) en los videojuegos: el comprador no sabe lo que va a recibir, pero el atractivo de una recompensa valiosa los incita a seguir gastando. Psicólogos y defensores de la infancia temen que esto:

  • Fomente conductas compulsivas en menores.
  • Normalice el comportamiento asociado a los juegos de azar.
  • Establezca una relación entre gasto monetario y gratificación inmediata, un patrón común en la ludopatía.

¿Hay regulación al respecto?

Actualmente, las Lucky Box caen en un vacío legal, ya que no se consideran oficialmente juegos de azar y no ofrecen premios en efectivo. Esto dificulta su fiscalización. Algunos políticos han pedido que se revise su estatus legal y se establezca una regulación más clara, especialmente si se colocan en zonas frecuentadas por menores.

Respuesta de los operadores

Las empresas responsables de las máquinas Lucky Box se defienden argumentando que:

  • Los productos siempre tienen un valor superior o igual al coste pagado.
  • Las máquinas están claramente etiquetadas y no se promocionan específicamente para niños.
  • Operan bajo licencias legales de distribución de premios sorpresa.

A pesar de esto, muchos centros comerciales están reconsiderando su presencia tras la creciente presión pública.

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